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      CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

      Si usted no queda satisfecho con el producto que adquirió mediante nuestra página web, dispone de un PLAZO DE 14 DÍAS NATURALES, desde la fecha de entrega, para proceder a su DEVOLUCIÓN

      Para proceder a la devolución, tanto el producto como su embalaje deberán estar en perfectas condiciones, limpio y sin deterioros o modificaciones posteriores a la entrega e incluyendo toda documentación y accesorios que lo acompañen. 

      El cliente deberá hacer llegar a nuestras instalaciones el producto, asumiendo los gastos que se generen y será responsable de su correcto empaquetado para asegurar su transporte sin daños. 

      Una vez recibido y comprobado que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reembolso de la misma forma de pago en la que se hizo la compra más el 50% de los gastos de envío.

       

      PROCEDIMIENTO PARA LA DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS: 

      Si desea devolver un producto, por favor, póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o mandando un email a info@aizswimwear.com 

      Tras ponerse en contacto con nosotros, podrá enviar el producto a la dirección que se le indique para su verificación y posterior reembolso. 

      El 50% de los gastos de envío generados por la devolución correrán a cargo del cliente. 

      Plazo máximo establecido para la devolución es de 14 días naturales a partir de la entrega del pedido al consumidor. Pasado este plazo, ninguna devolución será admitida. 

      Para que se acepte la devolución de un pedido, es imprescindible que el producto se encuentre en perfecto estado* y con el etiquetado correspondiente.

       

       

      * Todos los artículos de aïzswimwear se revisan antes de ser enviados para llegar al cliente en buen estado. Antes de aceptar cualquier pedido, asegúrese de que está bien embalado. De no ser así, no lo acepte y póngase en contacto con nosotros para notificar de la incidencia y proceder a una solución. Al firmar el comprobante de entrega de la agencia de transportes, usted acepta implícitamente que el paquete está en perfectas condiciones, por lo que la agencia de transportes no se hará cargo de posteriores reclamaciones y nosotros no podremos aceptar la devolución del mismo.